購物車只要結帳就送一瓶金盞花洗卸慕斯!!!,期限:2019.11.13 - 2019.12.22止
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【台灣地區退換貨】

  • 任何退貨在商品寄出前,請先在7日內與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。
  • 將以下⎡退貨申請表⎦資訊填寫好之後透過您自己的E-mail,將資料傳送至FN的數位傳真信箱即可。

    (我們收到您退物之物品後,會使用轉帳及匯款方式退費給您)

    數位傳真信箱:fantasynature@print.epsonconnect.com

  • 退貨商品須為收到貨時的內外完整包裝、發票、贈品、商品本體等等,確認無誤後請列印⎡退貨申請表⎦內容須包含以下您的資訊◎ 姓名:◎ 訂單編號:◎ 電話:◎ 地址:◎ 手機號碼:◎ E-mail 信箱:◎ 郵局/銀行 帳號: 以上資料一併與退換貨之商品一起寄回 Fantasy Nature 凡蒂絲 內翠兒有限公司

 

【三次尚未取貨/未取貨付款/惡意退貨人員】

  • 超過三次尚未取貨
  • 超過三次未取貨付款
  • 惡意退換貨人員

◉如有以上情況發生我們FN有權利終止您在FN官方網的帳號使用權。


 

【七天鑑賞期】

  • 「本商品不開放試用」,根據消保令規定,消費者在網路購物或電視購物時享有商品審閱期,但審閱期非試用期,商品審閱期是屬購買商品猶豫期,「退貨時需保持原商品與贈品全部包裝及配件完整」商品一經客戶拆封或分散恕無法接受退貨。

    ◎保養品系列:

    根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、消耗性的商品如洗面乳、洗髮精、沐浴乳、乳液…等產品不得拆封,否則恕不退貨;從商品收訖起7天內退換貨若超過此期限視同驗收完成不得退換貨。



    ◎珠寶飾品系列:

    如因商品不合適,請直接辦理退貨後重新訂購,只退不換。
    退貨請於鑑賞期(收到後七日內)提出,逾期恕無法受理。
    退貨商品必須是夾鏈袋未拆封的「全新狀態」與「完整包裝」。


    退貨商品金額若超過(含)該訂單贈品金額贈送門檻,須將贈品一併退回。
    個人因素退貨需由消費者自行負擔寄回運費。
    退款帳戶若非玉山銀行,將會自動扣除15元的轉帳手續費。

    耳針商品因屬貼身物品,有衛生疑慮考量,封口貼紙經拆封後,除瑕疵問題以外恕無法接受退貨。


  • 7日內,瑕疵商品可辦理退換貨、無瑕疵商品僅提供退貨,退款方式一併採用轉帳及匯款至您的郵局/銀行帳戶。
  • 退款及退貨後,您此次退貨訂單產生的紅利金將一併收回。
  • 7日內辦理瑕疵退換及無瑕疵退貨,寄回運費由 Fantasy Nature 凡蒂絲 內翠兒  負擔,7日後需消費者自行負擔。

 

  • ◉ 換貨:瑕疵商品可更換相同價位商品,不得更換其他商品。
    ◉ 退款:採轉帳匯款至指定帳戶方式退回購買商品或運費全額款項。

 

 

【海外退換貨】

  • 海外消費者僅接受「瑕疵退貨」服務。
  • 若收到瑕疵商品,請在7日內將照片回傳給客服人員,經判定非人為瑕疵後,款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。
  • ◉ 因海外運送較繁瑣,海外運送皆不接受退換貨服務,出貨前我們皆會做好加強商品的保護措施,請您安心訂購。

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